Наш постоянный клиент обратился с задачей доставить автогрейдер с Уфы на выставку «СТТ Expo» в Москву. Это была срочная перевозка, при этом крайне важно было соблюдение точных сроков доставки — техника должна была прибыть не позднее 24 часов с момента отправки, иначе участие в выставке оказалось бы под угрозой.
Мы предоставили исправный низкорамный трал, осуществили погрузку, упаковку техники и вышли на маршрут. Однако уже через 150 км в пути произошло непредвиденное — у тягача вышла из строя турбина. Это полностью исключало возможность продолжения перевозки на текущем составе.
В таких ситуациях важна скорость реакции. За три часа мы:
- нашли и доставили на место исправный заменяющий трал;
- организовали оперативную техническую бригаду, которая распаковала автогрейдер, аккуратно спустила его с поломанного трала и перегрузила на новый;
- перепроверили крепление и упаковку, чтобы техника была полностью готова к безопасной дальнейшей транспортировке.
В результате, несмотря на серьёзную внештатную ситуацию, мы вложились в регламентированное время доставки — 24 часа с момента отправки, как и было согласовано изначально. Клиент получил технику точно в срок, и автогрейдер успел занять своё место на главной выставке строительной техники страны.